Vlastná zámočnícka dielňa nám zaručuje nezávislosť a kontinuitu výroby stanových konštrukcií a stožiarov pre vlajky. Vďaka tomu môžeme modernizovať modely našich stanov a zavádzať nové technologické riešenia. Konštrukciu našich stanov tvoria autorské a jedinečné riešenia firmy Mitko.
Špeciálny výber látok, ktoré sú pred balením kontrolované, vedie k tomu, že na výrobu používame len osvedčené a bezchybné materiály.
Látky, ktoré používame v procese výroby, sú kontrolované z hľadiska vodotesnosti, ohňovzdornosti v súlade s normou DIN 4102-B1, továrenských vád, rozťažnosti a odolnosti voči UV žiareniu (podľa normy DIN 16525 a modrej stupnice).
Pod pojmom stálofarebnosti je potrebné chápať ich odolnosť voči pôsobeniu svetla, bez priameho vplyvu atmosférických podmienok.
Odolnosť polyesterových látok na pôsobenie UV žiarenia je na stupni 4-5. Odolnosť sublimačnej tlače na pôsobenie UV žiarenia je na stupni 5-6.
Disponujeme vlastnými digitálnymi tlačiarňami. Špecializujeme sa na sublimačnú tlač. Skúsenosti získané v tejto oblasti počas posledných 7 rokov umožňujú pokryť potlačou celej plochy stanov, slnečníkov a vlajok.
Používame len osvedčené atramenty zodpovedajúce nárokom OEKO-TEX, Standard 100.
Každý produkt je pred odoslaním podrobne skontrolovaný a následne starostlivo zabalený. Vynakladáme všetku starostlivosť, aby bola každá zákazka realizovaná včas.
Pri doprave Vašich objednávok sa spoliehame na osvedčenú spoluprácu s dopravnou spoločnosťou GEIS - 99% zákaziek je doručených do druhého dňa od odovzdania prepravcovi.
Prijaté zásielky je potrebné skontrolovať ešte za prítomnosti kuriéra. Reklamácie spojené s poškodením zásielky počas prepravy budeme riešiť výhradne po predložení protokolu o škode potvrdeného prepravcom zásielky.
V prípade straty zásielky naša firma podá reklamáciu u dopravcu. Ak ste vykonali platbu vopred na účet, vrátenia uhradenej čiastky zrealizujeme po posúdení reklamácie dopravcom a potom, čo uzná nárok na odškodnenie za stratu zásielky.
Štandardne tovar doručujeme cez zmluvného prepravcu, osobný odber je možný len po predchádzajúcej dohode.
Upozorňujeme, že len originálne diely pre stany Mitko zaručia ich správne používanie v budúcnosti.
